Se hai bisogno di assistenza tecnica o desideri richiedere un intervento in garanzia, segui questi passaggi:
- Compila il modulo di assistenza: vai alla pagina dedicata all'assistenza sul nostro sito e compila il modulo fornendo tutte le informazioni richieste. Assicurati di descrivere il problema nel modo più dettagliato possibile, indicando il malfunzionamento o il difetto riscontrato.
- Invia la richiesta: una volta completato il modulo, invialo al nostro team di assistenza.
- Attendi il contatto del team: dopo l'invio della tua richiesta, il nostro team di assistenza clienti ti contatterà per fornirti le istruzioni su come procedere. Ti verranno comunicate le modalità per effettuare l'intervento, che potrebbe includere la riparazione o la sostituzione del prodotto.
Il nostro team ti guiderà in ogni fase del processo per garantire una gestione rapida ed efficiente della tua richiesta in garanzia.
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